Общие условия

Юридическая информация: эта страница является переводом. Для получения юридически значимой информации, пожалуйста, перейдите на эту страницу на немецком языке.

  1. Область применения: Настоящие Общие условия применяются ко всем договорам на приобретение цифровых продуктов (онлайн-курсов, электронных книг и т.д.) через DeutschOK. Клиенты могут быть как потребителями, так и предпринимателями. Противоречащие или отличающиеся условия клиента не признаются, если мы прямо не согласились с их действием.
  2. Договорная модель (продажа через Ablefy): Продажа наших цифровых продуктов осуществляется исключительно через платформу Ablefy по модели реселлера. Это означает, что оформление заказа и обработку платежей осуществляет Ablefy или ее операторская компания (namotto Universal Brands GmbH & Co. KG) в качестве реселлера. Клиент перенаправляется на страницу продаж Ablefy. Дополнительно действуют Общие условия Ablefy/namotto; настоящие условия DeutschOK дополняют их.
  3. Заключение договора и оплата: Представление продуктов на нашем сайте не является юридически обязывающим предложением. Договор считается заключенным после подтверждения заказа на странице Ablefy.
  4. Обработка платежей и способы оплаты: Все платежи обрабатываются через Ablefy/namotto. Дополнительные комиссии для клиента отсутствуют.
  5. Доставка и доступ к цифровым продуктам: Цифровой контент предоставляется исключительно в электронном виде.
  6. Право отказа для потребителей: Потребители имеют право на отказ в течение 14 дней, если не применяется исключение.
  7. Права использования цифрового контента: Клиент получает простое, непередаваемое право использования для личных учебных целей.
  8. Меры при нарушении: В случае нарушения условий мы оставляем за собой право ограничить или прекратить доступ.
  9. Аккаунт клиента и данные доступа: Данные доступа являются конфиденциальными.
  10. Поддержка: Поддержка предоставляется по электронной почте в рабочие дни.
  11. Ответственность: Мы не гарантируем достижение определенного результата.
  12. Защита данных: Персональные данные обрабатываются в соответствии с законодательством.
  13. Изменения условий: Мы имеем право изменять настоящие условия.
  14. Заключительные положения: Применяется право Федеративной Республики Германия.